Enquête de satisfaction

Aidez-nous à nous améliorer, notre objectif, votre satisfaction

  • Quel a été votre achat ?*

  • Comment avez-vous trouvé l'aspect extérieur du magasin ?*

  • Comment avez-vous trouvé l'aspect intérieur du magasin ?*

  • Accueil à votre entrée au magasin ?*

  • Propreté du lieu ?*

  • Présentation des produits ?*

  • Les différents choix de produits vous ont ils satisfait ?*

  • Compréhension de vos besoins par l'opticien(ne) ?*

  • Comment qualifieriez-vous le rapport qualité/prix de votre achat ?*

  • Comment nous avez-vous connu ?*

  • Comment s'est passé la prise en charge lors de la livraison de votre produit ?*

  • Délais de livraison ?*

  • L'aspect et la conformité des produits ?*

  • Ajustage et confort de l'équipement ?*

  • Les explications sur le dossier administratif ?*

  • Avez-vous globalement été satisfait(e) de nos services ?*

  • Conseilleriez-vous notre magasin à votre entourage ?*

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